聯系我們
導讀：一、活動任務分配原則1）具體的 2）可量化的 3）可實現的 4）相關性 5）時效性（根據工作任務的權重、事情的輕重緩急，擬定初完成目標的時間要求）二、甘特圖制作流程1）明確活動牽涉到的項目
發表日期：2020-05-13
文章編輯：興田科技
瀏覽次數：9789
標簽：
一、活動任務分配原則
1）具體的 2）可量化的 3）可實現的 4）相關性 5）時效性（根據工作任務的權重、事情的輕重緩急，擬定初完成目標的時間要求）
二、甘特圖制作流程
1）明確活動牽涉到的項目。內容包括項目名稱、項目目標、開始時間、工期。
2）確定項目之間的依賴關系，找到活動決定性項目。
3）對于進度表上的不可預知事件要安排適當的富裕時間（Slack Time)
4）確定活動任務的執行人員，包含部門、姓名、聯系方式。
5）繪制甘特圖。
甘特圖分工
甘特圖進度安排
三、與各部門同事溝通的注意事項
1）產品經理
① 同頻道的語言溝通：建議產品需求文檔，尤其是核心功能點的交互需求必須寫明。
② 告知收益，不邀功：明確告知該項目對他現在所負責的產品收益。
③ 虛心求教，合作共贏
④ 合理借力領導
2）設計
良好的合作是建立在尊重與交流上的，要尊重對方的專業水平，與對方有策略地溝通。
① 提前參與，有效設計
UI提前參與能夠在后續的頁面設計過程中，使我們少花時間去重復解釋原型圖每個按鈕的交互。
② 迂回說服，給予肯定
如果有更好的交互完善修改需求，可以先對他的作品給予肯定，然后再提出自己的修改需求，避免UI覺得沒必要修改。
③ 群組溝通，進度互通
在活動開始前建立線上項目討論組。
3）技術
① 充分說明，調動積極性
在跟技術提需求是，要讓他們充分了解這個需求的來龍去脈，不僅僅是知道我們要做什么，更重要的是我們為什么要做。
② 明確需求，別輕易改動
提供給技術的開發文檔和頁面最好是最終版。
③ 模塊溝通，讓問題沉淀
把所有產生的需求說明和建議統一放到項目管理工具中，盡量避免中途打斷技術人員的工作。溝通問題盡量以文檔形式完整描述，便于整理與統計。
4）客服
① 活動前給客服提供一份答疑文檔
活動前應該盡可能全面和詳細地預見問題，并將這些問題的解決辦法和回復話術，聯通詳細的活動信息（活動形式、活動時間、獎品設置等），建立一個客服文檔提供給客服人員
② 建立有效的即時溝通機制
③ 區分共性問題與特殊問題
5）財務
① 像跟老板一樣跟財務溝通
看活動策劃方案時，老板考慮的是全局和效果，而財務考慮則是數據和收益，角度完全不同。
② 慎提超出預算限額的需求
四、分工原則總結
1）活動的項目分工都要遵從SMART原則。
2）甘特圖是一種非常好的分工說明工具，決定性項目要安排給最靠譜的伙伴。
3）和產品溝通，告知收益，虛心求教，適時借力領導。
4）和UI溝通，提前參與討論，給予肯定。
5）和技術溝通，告知活動完整背景，明確需求，別輕易改動。
6）和客服溝通，細化活動規則，盡可能的文檔化。
7）和財務溝通，尊重財務同學的專業度。
TIpS 1：重視活動預熱
原因：因為活動期間一般是首日參與人數最多，需要抓住第一天的流量。
TIpS 2:活動的風險點
技術方面，上線時間Delay或上線后Bug。
推廣方面，資源未按時間到位。
用戶方面，活動主打賣點用戶不買賬。
外部環境，其他熱點爆發，如鹿晗關曉彤、李曉璐出軌、霍金逝世。
法律方面，有違法行為，如黃反、種族、地域、消費者權益。
作弊漏洞，被用戶找到規則漏洞，刷單、灌水。
TIpS 3:上線需要持續關注的問題
■ 數據：要對數據走勢有預期，如果超出波動范圍，被認為是異常情況，需追查原因。
■ 反饋：緊密關注會出現用戶反饋的所有平臺，比如用戶群、貼吧、微博、朋友圈等。
■ 收集有價值信息：可優化的流程或體驗、記錄數據的波峰和波谷、收集用戶的反饋和討論、活動過程中有趣的截圖，作為之后活動分析的素材。
TIpS 4:活動總結
■ 內容包含：背景、目標、效果、詳細分析、經驗分析、后續計劃
*效果評估：在活動前后的對比分析，活動指標的拆解分析以及活動預算和實際成本對比。
*詳細分析（可以參考如下）：
① 用戶轉化漏斗模型（結合數據分析出問題的環節）
② 用戶參與行為分析
③ 傳播效果分析
☆活動亮點總結
☆活動不足總結
*后續計劃：
活動方面、組織方面
上一篇：
過時冗余的網站內容該不該刪除？更多新聞
2019
2018年最火項目 電銷機器人等你加盟古人云：“欲速則不達”，運營網站，想要交出成績，最好的方式就是網站能夠帶來效益，簡單的說，那就是讓用戶直接通過網站下單，想法是好的，但是如果沒
View details
2020
關于網站建設，您不僅可以用文字、圖片、動畫等方式宣傳自己的產品，而且可以介紹自己的企業，發布企業新聞，介紹企業領導，公布公司業績，提供售后服務，舉辦產品
View details
2020
關于網站建設，科技是第一生產力，信息時代是技術的時代。誰主導了技術，誰就主導著未來社會的發展。到這里，應該說這些結論都有道理。但由于信息技術的代表
View details
2020
關于網站建設，企業網站的作用更類似于企業在報紙和電視上所做的宣傳企業本身及品牌的廣告。不同之處在于企業網站容量更大，企業可以把任何想讓客戶及公
View details
